La batería virtual de Iberdrola, que la compañía llama Solar Cloud, es una de las más conocidas entre quienes instalan placas solares. Su funcionamiento es sencillo: los excedentes que la factura del mes no puede compensar se guardan en euros en un monedero virtual y se descuentan en facturas posteriores, incluso de otra vivienda. La novedad está en que, desde septiembre de 2026, ya no se activa sola: para usarla en casa hay que contratar un servicio de pago.
En este artículo te cuento cómo funciona la batería virtual de Iberdrola, con qué tarifas se puede usar, cuáles son sus condiciones, cuánto cuesta y qué dicen los clientes que ya la han usado. Los precios son de noviembre de 2026 e Iberdrola los cambia con frecuencia, así que confírmalos en su web antes de decidir.
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Características de la batería virtual de Iberdrola
Solar Cloud no es una tarifa, sino un monedero que se suma a tu contrato de luz. Sirve con cualquier plan de electricidad de Iberdrola Clientes que tenga activada la compensación de excedentes, y el precio al que se guardan los excedentes es el de ese plan. La tarifa pensada para autoconsumo es el Plan Solar, que rebaja a la mitad el precio de la energía entre las 19:00 y las 08:59, justo cuando las placas no producen.
Según fuentes consultadas, el Plan Ahorro Solar, que antes llevaba Solar Cloud incluida, ya no está en el catálogo.
El gran cambio es reciente. Desde el 7 de septiembre de 2026, las nuevas altas domésticas (tarifa 2.0TD) solo pueden activar Solar Cloud dentro del Asistente Smart Avanzado, un servicio de pago que también incluye el desglose de consumos, ayuda con la recarga del coche eléctrico y reparación de averías de electrodomésticos. Al parecer, quien ya tenía Solar Cloud antes de esa fecha mantiene sus condiciones.
Para verlo con un ejemplo: en un mes de sol, vuelcas a la red más energía de la que consumes, pero la compensación de esa factura solo puede cubrir el coste de la energía que compraste. Lo que sobra va a Solar Cloud y, en la siguiente factura de cualquiera de tus contratos, se descuenta en este orden: primero la energía, después la potencia y, por último, los costes regulados. Es una ventaja frente a la compensación simplificada, que solo puede rebajar el término de energía.
Según la web de Iberdrola, el saldo vale para cualquiera de tus contratos de energía con la compañía, incluida una segunda vivienda, siempre que todos estén a tu nombre. No aclara si también sirve para la factura del gas, así que pregúntalo antes si es lo que buscas. Ten en cuenta también que el primer descuento puede tardar hasta 60 días en aparecer desde que activas el servicio.
Es importante recordar que no es una batería: no guarda energía, no te da respaldo si se va la luz y no te independiza de la red. Es un mecanismo contable. Si lo que necesitas es almacenar energía de verdad, te lo explicamos en nuestra guía de batería para placas solares.
Condiciones de la batería virtual de Iberdrola
Si estás pensando en activar la batería virtual de Iberdrola o la Solar Cloud, estas son las condiciones que te interesa conocer antes de hacerlo:
- Requisitos. Contrato de luz con Iberdrola Clientes, placas solares legalizadas, compensación de excedentes activada y el mismo titular en todos los contratos. En una vivienda con tarifa 2.0TD, además, hay que contratar el Asistente Smart Avanzado. No hace falta haber instalado las placas con Iberdrola.
- Mercado regulado. Si tienes el PVPC con Curenergía, la comercializadora regulada del grupo, no puedes contratarla.
- Caducidad. El saldo se guarda 24 meses. Es menos que Naturgy, que lo mantiene 5 años, o que Endesa y Repsol, que dicen que el suyo no caduca.
- Límite. Puedes acumular hasta 1.000 euros al mes. En algunos comparadores verás límites de 80 u 800 euros, pero la web de Iberdrola indica hoy 1.000.
- Baja. Si das de baja el servicio, el saldo se mantiene 45 días y después se borra.
- Baja del contrato de luz. Iberdrola puede dar de baja Solar Cloud si cancelas el suministro o dejas la compensación de excedentes a precio fijo. Si te vas a otra compañía, pierdes el saldo.
- Revisión del Plan Solar. Los precios de la tarifa se mantienen 12 meses y, después, se actualizan cada 1 de enero con el IPC.
Por último, la batería virtual no está regulada en el Real Decreto 244/2019, por lo que las condiciones pueden cambiar. Iberdrola acaba de demostrarlo: hasta septiembre de 2026, Solar Cloud era gratis para cualquier cliente con autoconsumo y ahora, en las nuevas altas domésticas, va ligada a un servicio con cuota.
Precio de la batería virtual de Iberdrola
La batería virtual de Iberdrola no tiene precio propio, pero activarla hoy en una vivienda cuesta 4,17 euros al mes con IVA (3,45 euros sin impuestos), que es lo que vale el Asistente Smart Avanzado. Los tres primeros meses son gratis, así que, a partir del segundo año, son unos 50 euros anuales.
El precio de los excedentes depende del plan. Las condiciones particulares del Plan Solar que publica Iberdrola fijan 0,07 euros/kWh sin impuestos, aunque Selectra, Tarifasgasluz y Roams hablan de 0,06 euros. Antes de contratar, mira qué cifra aparece en tu contrato, porque es la que se aplica también a Solar Cloud.
Esas cifras se ven mejor con una cuenta: si un mes te sobran 100 kWh después de compensar la factura, Solar Cloud sube 7 euros, pero 3,45 se van en la cuota. Es decir, necesitas meter en el monedero unos 50 kWh al mes solo para pagar el Asistente (unos 58 kWh si te pagan a 0,06 euros). Y en invierno, cuando no acumulas nada, la cuota se paga igual.
Comparado con lo que pagas por la luz, el excedente sigue valiendo poco. Según los comparadores, el Plan Solar cobra la energía a entre 0,12 y 0,14 euros/kWh en horas promocionadas y al doble en el resto, así que cada kWh que viertes vale entre la mitad y una cuarta parte de uno que compras. En otras palabras: la rentabilidad depende sobre todo del autoconsumo directo y no de la batería virtual.
Si lo comparamos con hace unos meses, Solar Cloud ha pasado de ser gratis a tener un coste de entrada. Como referencia, Endesa cobra 2 euros al mes por su batería virtual, Repsol 1,99 euros y Naturgy, nada. La diferencia es que el Asistente incluye otros servicios; si no vas a usarlos, en la práctica es una cuota por la batería virtual.
Opiniones de la batería virtual de Iberdrola
He buscado lo que cuentan clientes reales en reclamaciones públicas, laudos de arbitraje de consumo y comparadores. Son pocas y casi todas son quejas, algo habitual, porque quien está contento rara vez reclama en la OCU. Aun así, nos pueden servir como referencia.
Problemas de 2024
En febrero de 2024, un cliente con 12 placas reclamó en la OCU que tenía 178 euros de saldo en Solar Cloud y que, tras cambiar el titular de una de sus viviendas para que el descuento se aplicara en la principal, el saldo desapareció. Según la reclamación pública, Iberdrola solo respondió con acuses de recibo automáticos, en febrero y en marzo.
La baja también da problemas. En noviembre de 2024, la Junta Arbitral de Consumo de las Illes Balears resolvió el caso de un cliente que cancelaba su contrato y pedía usar el saldo de Solar Cloud. El árbitro le dio la razón en los precios mal facturados, pero le negó el saldo: el contrato permitía a Iberdrola dar de baja Solar Cloud al terminar el suministro.
Quejas de 2025 y 2026
En enero de 2025, la misma Junta Arbitral revisó las facturas de otro cliente entre junio de 2023 y mayo de 2024. El saldo que figuraba en sus facturas y el que él calculaba no cuadraban por 35,29 euros. El árbitro le dio la razón y obligó a Iberdrola a sumar esa cantidad a Solar Cloud o a ingresársela en la cuenta.
Sobre la compensación de excedentes, un cliente reclamó en la OCU en 2025 que había contratado la energía a 0,1199 euros/kWh y los excedentes a 0,07, pero que no le habían facturado los excedentes de varios días de mayo y que los de junio se habían compensado a otro precio. Iberdrola le respondió en septiembre de 2025 disculpándose por las molestias. Tarifasgasluz, por su parte, recoge que una queja habitual era que Solar Cloud podía tardar hasta 60 días en funcionar.
Mi opinión sobre la batería virtual de Iberdrola
Son casos individuales y no se pueden generalizar, pero me llaman la atención dos cosas. La primera es que los problemas aparecen cuando algo cambia: un cambio de titular, una baja o el arranque del servicio. La segunda es que todas las quejas son anteriores al cambio de septiembre de 2026, y todavía no he encontrado opiniones de clientes que hayan contratado Solar Cloud con el Asistente Smart Avanzado.
Comparadores como Roams destacan que el saldo se puede usar en otras viviendas y en el término de potencia, pero esa valoración se escribió cuando Solar Cloud todavía era gratis.
¿Merece la pena la batería virtual de Iberdrola?
Hasta septiembre de 2026 te habría dicho que sí sin muchas dudas. Hoy, depende. Solar Cloud sigue siendo de las más flexibles: descuenta también la potencia y los costes regulados, vale para una segunda vivienda y el límite es muy amplio. Lo que me echa para atrás es la cuota del asistente, que el saldo caduque a los 24 meses y que solo tengas 45 días para gastarlo tras la baja.
Me parece buena opción si:
- Ya tenías Solar Cloud activa antes del 7 de septiembre de 2026 y mantienes las condiciones antiguas.
- Tienes una segunda vivienda con la luz en Iberdrola donde aprovechar el saldo.
- Te sobran bastante más de 50 kWh al mes en verano y vas a usar otras funciones del Asistente.
Miraría otras opciones si:
- Vas a darte de alta ahora y el Asistente Smart Avanzado no te aporta nada más.
- Vuelcas poca energía a la red y la cuota se comería casi todo el ahorro.
- Quieres respaldo ante cortes de luz, que solo da una batería física.
- Acumulas mucho saldo y no vas a gastarlo en 24 meses.
Si ya usas Solar Cloud, un consejo: no la des de baja para volver a darla de alta, porque perderías las condiciones anteriores. Y si cambias de titular o de contrato, apunta el saldo antes y comprueba que sigue ahí en la factura siguiente.
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